Management- Software für Rechenzentren

Weitere Informationen über Lösungen von APC ® by Schneider Electric finden Sie unter www.apc.com 998-1675_DE Kundenberichte © 2009 American Power Conversion Corporation. Alle Marken sind Eigentum von Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation oder deren Tochtergesellschaften. Das Fertigungssystem von APC ist nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert. APC Europe APC Ireland Ballybrit Business Park Galway - Ireland Tel: +353 91 702000 Fax: +353 91 756909 APC Corporate APC North America 132 Fairgrounds Road West Kingston - RI 02892 Visit: www.apc.com E-mail: [email protected] Tel: (+1) 401-789-0204 Fax: (+1) 401-789-3710 APC Latin America 5301 Blue Lagoon Drive, Suite 610, Miami - FL 33126 Tel: (+1) 305-266-5005 Fax: (+1) 305-266-9695 APC Asia Pacific APC Australia Level 13, The Denison 65 Berry Street North Sydney - NSW 2060 Tel: +61 2 8923 9373 Fax: +61 418 441 338 Austria Tel: 0800 999 670 Balkans Tel: (+36) 1 487 6220 Benelux Tel: (+31) 0347 325 200 Central Africa Tel: (+353) 91 702 287 Czech & Slovak Rep. Tel: (+420) 2 4144 2404 Denmark Tel: (+45) 70 27 01 58 East Africa Tel: (+27) 11 465 5414 Finland Tel: (+358) 2 2444 745 France Tel: 0805 110 053 Germany Tel: 0800 101 0067 Greece Tel: (+30) 210 727 9221 Hungary & South-Eastern Europe Tel: (+36) 1 272 4000 Ireland (Dublin) Tel: (+353) 1 8486033 Israel Tel: (+972) 9 830 5558 252 Italy Tel: 800 905 821 Middle East Tel: (+971) 4 3433 404 Moscow Tel: (+7) 495 929 9095 North Africa Tel: (+33) 1 41 90 5239 Norway Tel: (+47) 2300 5550 Novosibirsk Tel: (+7) 3832 277 999 Poland Tel: (+48) 22 666 0011 Portugal Tel: (+351) 21 850 41 00 South Africa Tel: (+27) 11 465 5414 Service: 0861 272 877 Spain Tel: 800 099 340 Sweden Tel: (+46) 8 564 826 00 (+46) 0200 89 52 83 Switzerland Tel: 0800 111 469 Turkey Tel: (+90) 216 362 0000 Service : 0800 261 21 35 UK Tel: 0800 2799 254 Ukraine Tel: (+380) 44 494 21 07 West Africa Tel: (+27) 11 465 5414 Chuck McCann, technical director, Microsoft Technology Centre, Boston, Massachusetts, USA. Greg Boorer, managing director, Canberra Data Centres, Canberra, Australien Anthony Sica, director of operations, Shiseido Co. Ltd., Oakland, New Jersey, USA. „ Mehrere Konfigurationsänderungen pro Woche sind in unserem Rechenzentrum keine Seltenheit. Da das InfraStruXure ® System während des Austauschs von Servern, Batterie- und Stromversorgungsmodulen eine Umverteilung der Last durchführt, können wir diese Änderungen problemlos durchführen. “ „ Die Produktpalette von APC wird ständig um neue Lösungen erweitert, zum Beispiel die Capacity and Change Management-Lösung oder die 3-D-Modellierungstools für Rechenzentren. Mit diesen Lösungen können wir noch professioneller und kosteneffizienter arbeiten. Kein anderer Anbieter legt derart großen Wert auf technische Weiterentwicklungen wie APC. “ „ Durch die Überwachung von Stromversorgungs- und Umgebungsparametern direkt im Rack können wir die Gefahr von Ausfällen verringern. Die proaktive Ereignisbenachrichtigungsfunktion ist von großem Vorteil für uns. Bei Auftreten eines Problems werden wir sofort informiert und können dank der im laufenden Betrieb austauschbaren Stromversorgungs- und Batteriemodule problemlos die Störung beheben, ohne dass wir das System herunterfahren müssen. “ 998-1675_DE.indd 2 1/28/2010 10:54:04 AM

Management-Software für Rechenzentren Data Centre Physical Infrastructure Management ™ (DCPIM) von APC ® by Schneider Electric - Die Software für das Management der Infrastruktur in Rechenzentren, ermöglicht Ihnen die Steigerung der Energieeffizienz Ihrer Systeme, ohne die Verfügbarkeit zu beeinträchtigen. Überwachung Bestandsmanagement und Workflow Simulation und Modellierung 998-1675_DE.indd 3 1/28/2010 10:54:04 AM

2 www.apc.com APC by Schneider Electric Die Data Centre Physical Infrastructure Management™-Software (DCPIM) legt die Grundlagen für fundierte Entscheidungen und optimale Effizienz von Abläufen. Dies bedeutet: Keine Verschwendung von teurer Arbeitszeit für die Problemdiagnose keine ungeplanten Ausfallzeiten und keine Verzögerungen bei der Installation neuer Geräte weil unklar ist, welches Rack für die Kühlung eines neuen Servers mit hoher Leistungsdichte geeignet ist. Endlich können Sie Ihre Planung virtualisieren und Energie sowie Zeit einsparen. Durch den Einsatz von Software zur Überwachung hoher Leistungsdichten können Sie die Verfügbarkeit Ihrer Systeme steigern und die Ressourcen Ihres Rechenzentrums optimal nutzen. Die Auslastung vorhandener Kapazitäten wird verbessert, die Effizienz der betrieblichen Abläufe und die Energieeffizienz werden gesteigert. Die Implementierung einer Management-Softwarelösung von APC ® by Schneider Electric in Ihrem Rechenzentrum bietet folgende zusätzliche Vorteile: Mit einer Management-Softwarelösung von APC können Sie das Potenzial Ihres Rechenzentrums optimal nutzen und für eine planmäßige und störungsfreie Ausführung aller Abläufe sorgen. Schnellere, fundiertere Entscheidungen Unkomplizierte Installation neuer Hardware Überwachung von Infrastrukturequipment beliebiger Hersteller Verbesserte Planungs- und Prognosefunktionen Effizientere Bestandsverwaltung Die APC-Software für das Management von Rechenzentren ermöglicht Ihnen, kritische Entscheidungen auf Basis fundierter Daten zu treffen 998-1675_DE.indd 4 1/28/2010 10:54:04 AM

3 APC by Schneider Electric www.apc.com Gesteigerte Effizienz durch Modellierung: ...von grundlegenden Überwachungsfunktionen bis hin zur vorausschauenden Simulation Herkömmliche Überwachungssysteme, die auf der Geräteebene arbeiten, weisen eine Reihe von Einschränkungen auf. Um einen störungsfreien Betrieb Ihres Rechenzentrums sicherzustellen, sind Sie darauf angewiesen, Änderungen exakt planen und durchführen zu können. Hierfür benötigen Sie detaillierte Informationen, denn auf bloße Vermutungen können Sie sich nicht verlassen. Was Sie brauchen, ist ein umfassendes System für das Management Ihres Rechenzentrums. Mithilfe eines zentralen Systems können Sie alle IT-Geräte der verschiedensten Hersteller in Ihrem Rechenzentrum über eine einzige, benutzerdefinierbare Ansicht in Echtzeit überwachen. Zusätzlich erhalten Sie durch Integration der Add-On- Module die Möglichkeit, die Umgebung richtig zu dimensionieren. Auf diese Weise können Sie Probleme vorausschauend vermeiden und den Hardwarebestand effizient managen. Mit Lösungen von APC verfügen Sie über praxisorientierte Managementfunktionen auf allen Ebenen des DCPIM-Modells: Komponenten von „Data Centre Physical Infrastructure Management™“ Vorausschauende Simulation und Modellierung Zentrale Überwachung Geräteüberwachung Bestandsmanagement + Das APC-Modell für das Management von Rechenzentren Geräteüberwachung Diese grundlegende Überwachungsform ist unverzichtbar für jedes Rechenzentrum und – für sich genommen – eine ideale Lösung für kleinere Anwendungen. Mit zunehmender Größe eines Rechenzentrums jedoch nimmt die Effektivität dieser Überwachungsart ab. Siehe Seite 4 Zentrale Überwachung InfraStruXure ® Central stellt Echtzeitdaten zum Status der physischen Infrastruktur beliebiger Hersteller bereit. Die Informationen zu allen IT-Systemen des Rechenzentrums werden in übersichtlicher und einheitlicher Weise dargestellt, so dass Sie jederzeit über den aktuellen Status informiert sind. Siehe Seite 5 Bestandsmanagement Die Lösung Change Manager wird gemeinsam mit InfraStruXure Central eingesetzt und dient zur Protokollierung der Leistungsmerkmale und Standorte von Geräten. Im Rahmen von Änderungen erstellt das Produkt automatisch Arbeitsaufträge, wodurch die Gefahr menschlicher Fehler verringert wird. Siehe Seite 7 Vorausschauende Simulation und Modellierung Dank einer leistungsfähigen, auf Echtzeitdaten basierenden Modellierungs-Engine können mit der Lösung Capacity Manager, die Auswirkungen geplanter Änderungen im Vorfeld der Durchführung analysiert werden. Die Entscheidungsfindung wird vereinfacht und der Planungsprozess optimiert. Siehe Seite 6 998-1675_DE.indd 5 d 5 1/2 /28/ 8/2 /2010 10:54:04 10:54:04 A 4 AM M

4 www.apc.com APC by Schneider Electric Geräteüberwachung: Netzwerkgestützte Kontrolle APC-Lösungen zur Geräteüberwachung besitzen eine wichtige Aufgabe: Sie binden alle Geräte im Rechenzentrum unter Verwendung von Standard-Kommunikationsprotokollen in ein IT-Netzwerk ein. Da der Zustand und Status aller IT-Systeme im Rechenzentrum auf einen Blick erkennbar ist, können Mitarbeiter jederzeit Beeinträchtigungen der Verfügbarkeit erkennen und zwar von jedem Punkt im Netzwerk aus. Die Geräteüberwachung ist eine eigenständige Lösung für kleinere Umgebungen, sich durch eine unkomplizierte Bedienung auszeichnet. In größeren Unternehmen hingegen ist sie ein Schlüsselelement, das die Grundlage für so umfangreiche Managementlösungen, wie InfraStruXure ® Central bildet. Es gibt verschiedene Arten der Geräteüberwachung, die zu einem Großteil auf APC-Produkten vorinstalliert sind und jeweils wichtige Funktionen ausführen, die einen effizienten Betrieb der Rechenzentrumsumgebung gewährleisten: Viele USV-Anlagen und auch Stromverteilungs- und Kühlsysteme verfügen über eine integrierte Netzwerkmanagement-Karte, die Funktionen wie SNMP-Überwachung, Fernabschaltung, Generierung von Warn- und Alarmmeldungen, Datenprotokollierung und Überwachung von Umgebungsbedingungen ermöglichen. NetBotz ® Sensoren und Kameras überwachen Geräte auf Rack- und Raumebene und melden umgehend potenziell gefährliche Temperatur- und Luftfeuchtewerte, Lecks und Staub sowie eine Vielzahl weiterer Parameter. 998-1675_DE.indd 6 9 E.indd 6 d 6 1/2 /28/ 8/2 /2010 10:54:0 4:05 A 5 AM M

5 APC by Schneider Electric www.apc.com Eine zentrale Überwachung ist die Grundvoraussetzung für ein umfassendes Rechenzentrumsmanagement, da sie den Unternehmen eine effiziente Möglichkeit bietet, die Infrastrukturkomponenten verschiedener Hersteller unternehmensweit zu überwachen. Mit InfraStruXure Central können alle Systeme im Rechenzentrum in Echtzeit und von jedem Ort im Netzwerk aus gemanaged werden. Da die Informationen auf Echtzeitdaten basieren (und nicht auf statischen Angaben wie bei Standalone-Bestandsverwaltungs-Tools), haben Anwender die Gewissheit, dass die Systemverfügbarkeit durch ihre Entscheidungen nicht beeinträchtigt wird. Durch die zentrale Überwachung Ihrer IT-Systeme können Sie die Effizienz Ihrer betrieblichen Abläufe steigern: InfraStruXure Central erstellt benutzerdefinierte Berichte und Diagramme, benachrichtigt Anwender sofort beim Auftreten von Fehlern und überwacht die Gerätetemperatur. Darüber hinaus stellt die Lösung durch Herstellerneutralität sicher, dass diese Funktionen über vernetzte SNMP-Geräte für beliebige Hardwarekomponenten im Rechenzentrum genutzt werden können. Eine Vielzahl von Geräten wurde bereits auf ihre Kompatibilität mit der neuesten Version von InfraStruXure Central überprüft. Eine entsprechende Liste, die ständig erweitert wird, finden Sie auf der APC-Website unter „Benutzer- und Installationshandbücher – InfraStruXure Central Device Support“. Und wenn eines Ihrer Geräte derzeit nicht durch unser offizielles Validierungsprogramm unterstützt wird? Kein Problem – geben Sie kurz unserem Serviceteam Bescheid und Ihr Gerät wird innerhalb weniger Tage integriert. Der größte Vorteil von InfraStruXure Central besteht jedoch darin, dass die Lösung die Grundlage für das proaktive Management von Stromversorgung und Kühlung bildet – ein System, das die risikofreie und richtige Dimensionierung Ihres Rechenzentrums gewährleistet. Anwender profitieren von Zeiteinsparungen, da Berichte zu jedem überwachten Gerät umgehend erstellt werden können. Technisches Personal und IT-Mitarbeiter verfügen über eine „gemeinsame Sprache“, im Rahmen der Optimierung der physikalischen Infrastruktur. Die Remote-Ausführung wichtiger Aufgaben minimiert Serverausfälle und steigert die Produktivität. InfraStruXure ® Central: Transparenz durch zentrale Überwachung + Vom Branchendienst Government Computing News wurde InfraStruXure Central die Auszeichnung „2007 Best of FOSE“ in der Kategorie Datenmanagementsoftware verliehen. 998-1675_DE.indd 7 1/28/2010 10:54:05 AM

6 www.apc.com APC by Schneider Electric Capacity Manager: Vorausschauende Planung steigert Verfügbarkeit Betreiber von Rechenzentren müssen die Einschränkungen und Leistungsmerkmale ihrer Systeme genau kennen. Die Lösung Capacity Manager stellt diese Informationen zur Verfügung und schlägt den optimalen Standort für Infrastrukturkomponenten und rackbasierendes IT-Equipment vor. Dank einer leistungsfähigen Modellierungs-Engine, die auf Echtzeitdaten von InfraStruXure ® Central basiert, können mit Capacity Manager die Auswirkungen geplanter Änderungen im Vorfeld der Durchführung analysiert werden. Die Entscheidungsfindung wird vereinfacht und der Planungsprozess optimiert. Hierbei werden die Verfügbarkeit und Anforderungen an Stromversorgungs- und Kühlsysteme sowie der Platzbedarf berücksichtigt; hinzu kommen weitere benutzerdefinierte Kriterien, wie geschäftsbereichsbezogene Aufstellung oder bestimmte Redundanzanforderungen. Anwender erhalten hierdurch die Gewissheit, dass die Infrastruktur die von ihnen geforderte Redundanz und Verfügbarkeit bietet. Durch den Einsatz von Capacity Manager können Sie Ihr Rechenzentrum ohne Gefährdung der Sicherheit noch näher an der Leistungsgrenze betreiben: Die softwaregestützte Planung von Gerätestandorten unter Berücksichtigung der Leistungsmerkmale und Einschränkungen der Infrastruktur bietet den Vorteil, dass ihre Kapazität optimal genutzt wird. Die Nutzungsrate sämtlicher Komponenten der Stromversorgung, von der USV über Rack-Stromverteiler bis hin zu den IT-Geräten, wird übersichtlich dargestellt. Automatische und gleichmäßige Lastverteilung in einem Dreiphasensystem, Rack für Rack. Da die Lösung vollständig mit Change Manager integriert ist, wird Capacity Manager bei der Installation eines neuen Gerätes automatisch über eine gemeinsame Datenbank aktualisiert. Und nach der Installation können Sie den Status der Hardware, mithilfe benutzerdefinierter Ansichten, aus verschiedenen Perspektiven überprüfen. Sie können sogar die Deaktivierung von Geräten simulieren, z. B. wenn Sie schnell feststellen möchten, wie sich die Abschaltung eines oder mehrerer Kühlsysteme auf benachbarte Geräte auswirkt. + Capacity Manager wurde von SearchDataCenter. com zum Sieger in der Sparte „Produkt des Jahres 2007“ gewählt. 998-1675_DE.indd 8 1/28/2010 10:54:05 AM

7 APC by Schneider Electric www.apc.com Change Manager: Ein integriertes Bestandsmanagementsystem Jedes Rechenzentrum sollte über einen genau definierten Prozess für Verlagerungen, Erweiterungen und Änderungen verfügen. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Sie einen Server pro Woche installieren oder täglich den Standort von mehreren Servern ändern, denn das Bestandsmanagement ist zumeist eine sehr komplexe Aufgabe. Sie müssen immer wissen, wo sich die einzelnen Server im Kontext Ihrer Infrastruktur befinden. Change Manager ist ein umfassendes Arbeitsauftragssystem, das durch sein praxisorientiertes Bestandsmanagementkonzept, das Ausfallrisiko durch Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Hardwareimplementierung erheblich verringert. Die Lösung speichert automatisch die Leistungsmerkmale und den Gerätestandort in einer Datenbank, so dass Sie jederzeit über präzise Informationen verfügen. Und mit dem Mobile Datacenter Assistant können Sie sogar neue Geräte bei ihrem Eintreffen im Rechenzentrum durch Einscannen eines Barcodes hinzufügen. Vereinfachen Sie mit Change Manager Ihre betrieblichen Abläufe durch Inventarisierung und Organisation Ihrer Rechenzentrumssysteme: Noch nie war die Verwaltung des Gerätebestands von Rechenzentren einfacher. Mit Change Manager können Sie den Einsatz neuer Geräte besser planen, indem Sie entsprechende Stromversorgungs- und Kühlkapazitäten sowie den benötigten Rackplatz reservieren. Nach der Installation der neuen Hardware wissen Sie genau, wo sich die Geräte befinden, an welche Systeme sie angeschlossen sind und durch welche Systeme sie gekühlt werden. Warum? Weil Sie der Change Manager jederzeit in übersichtlicher Weise über den Gerätebestand im Rechenzentrum informiert. So wird das Bestandsmanagement zum Kinderspiel. Systematische Planung der Aufgaben Ihres Teams mithilfe von Änderungsaufträgen, Protokollierung von Änderungen, Terminen, Status und Priorität. Zeitsparende und unkomplizierte Ausführung von Arbeitsaufträgen, Durchführung von Bestandsprüfungen und Verfolgung des Standorts bei Verlagerung von Geräten. Unkomplizierte Identifizierung neuer Geräte und Sicherstellung der Integrität von Bestandsdaten durch Befestigung von Barcodes an den Geräten im Rechenzentrum. 998-1675_DE.indd 9 1/28/2010 10:54:05 AM

8 www.apc.com APC by Schneider Electric Die Software-Suite: Funktionsüberblick In der folgenden Tabelle sind die Funktionen der einzelnen Produkte unserer integrierten Software-Suite für Rechenzentren noch einmal kurz zusammengefasst. Sie bietet einen Überblick über die grundlegenden Funktionen von InfraStruXure ® Central, Capacity Manager und Change Manager. InfraStruXure Designer beinhaltet technische Spezifikationen und Daten zu einer Vielzahl von Produkten. So haben unsere Kunden die Gewissheit, dass sie bei der Rechenzentrumsplanung optimal unterstützt werden. Mit dieser Lösung gehört das zeitaufwändige Studium komplexer Konstruktionspläne der Vergangenheit an – InfraStruXure Designer erstellt einen 3-D-Vorschlag basierend auf Best Practices, Forschungsergebnissen, Trends und dem modularen Entwurfskonzept von APC. Kunden profitieren von zahlreichen Vorteilen: schnellere Implementierung, geringere Gesamtbetriebskosten und Verringerung der Gefahr von menschlichen Fehlern. Mit InfraStruXure Designer wird der Entwurf von Rechenzentren zum Kinderspiel. Detaillierte technische Spezifikationen und weitere Informationen zu APC-Produkten finden Sie unter www.apc.com/products Sie benötigen auch Planungssoftware? Grundrissansicht Rackanordnung Einschränkungen und Leistungsmerkmale Überwachung Gerätemanagement Zentrales Management Equipmentplanung Echtzeit-Datenanalyse Kapazitätsberechnungen Luftstromanalyse Workflow-Managemnt Bestandsmanagement Berichterstellung Synchroner Offline-Modus Mobile Change Manager InfraStruXure Central Capacity Manager Change Manager 998-1675_DE.indd 10 1/28/2010 10:54:05 AM

9 APC by Schneider Electric www.apc.com Anwendungsbeispiel: Software in der Rechenzentrumsumgebung Rechenzentrumsmanager John Smith verwendet InfraStruXure ® Central-Enterprise für das Management einer vernetzten, unternehmensweiten Infrastruktur, die neben Einzelsystemen auch große Rechenzentren in mehreren Ländern umfasst. InfraStruXure Central dient als zentrale Datenbank für Daten und Ereignisse, die von Stromversorgungs-, Kühl- und Umgebungsüberwachungssystemen gemeldet werden. Auf diese Daten können eine Vielzahl von Benutzern von jedem Standort im Netzwerk aus zugreifen. Mit Capacity Manager erstellt John Smith Empfehlungen für den optimalen Gerätestandort. Im Unterschied zu seinem vorherigen Verwaltungssystem arbeitet Capacity Manager mit Echtzeitdaten und nicht mit statischen Daten, die auf den Typschildern der Geräte angegeben sind. Change Manager erstellt automatisch einen Arbeitsauftrag für jedes neue Gerät, das Smith über den Gerätebarcode in das System einliest. Nach Ausführung eines Auftrags aktualisiert das Handheld-Gerät sofort den Status der betreffenden Hardwarekomponente. Zur Echtzeitüberwachung der Systeme wird InfraStruXure Central eingesetzt. Bei Ausfall einer der Infrastrukturkomponenten wird ein benutzerdefiniertes Eskalationsverfahren ausgelöst, durch das Smith sofort über die Störung informiert wird. Da das Unternehmen in Kürze weitere Server anschaffen wird, reserviert Smith mit Change Manager den erforderlichen Platz sowie die entsprechende Stromversorgungs- und Kühlkapazität. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass die Rechenzentrumskapazitäten optimal genutzt werden und dass keine anderen Server ohne seine Zustimmung an den reservierten Standorten installiert werden. In regelmäßigen Abständen erhält Smith benutzerdefinierte Berichte und Diagramme mit aktuellen und historischen Daten, so dass er den Überblick über die Infrastruktur behält und Trendanalysen zur Identifizierung potenziell gefährlicher Trends erstellen kann. In Capacity Manager simuliert Smith mithilfe von Luftstromanalysen die Kühlkapazität für verschiedene Szenarien, so dass eine optimale Rechenzentrumsplanung gewährleistet ist. KUNDENPROFIL Name: John Smith Funktion: Rechenzentrumsmanager Branche: Kommunikation Größe des Rechenzentrums: 900 Racks 4.700 Server 2.900 kW IT-Last Kurzfristiges Ziel: Sicherstellung eines störungsfreien Geschäftsbetriebs Langfristiges Ziel: Bestmögliche Energienutzung durch optimale Rechenzentrumsplanung und effiziente Geräte Größte Herausforderungen: Virtualisierung, Kosteneffizienz, häufige Hardwareänderungen und Remote Management mehrerer Standorte 998-1675_DE.indd 11 998-1675_DE.indd 11 d 11 1/2 /28/ 8/2 /2010 10:54:0 10:54:06 A 6 AM M

10 www.apc.com APC by Schneider Electric Die APC-Software Services ermöglichen Ihnen die optimierte Nutzung der Managementtools bereits in der Installationsphase. Anschließend können Ihre Produkte innerhalb kürzester Zeit an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen angepasst werden, so dass Sie den Funktionsumfang der Produkte optimal ausschöpfen können. Unser Angebot an Software- Serviceleistungen umfasst: Softwareinstallation Servicetechniker von APC installieren und registrieren Ihre neu erworbene APC-Managementsoftware. Softwarekonfiguration Schnelle und präzise Konfiguration des Systems entsprechend Ihrer speziellen Anforderung. Netzwerkintegration Planung, Entwurf und Projektmanagement für die Integration von APC-Software in Ihre vorhandene Software bzw. Ihr System. Beratung und Weiterentwicklung von Software Maßgeschneiderte Anpassung unserer Produkte in direkter Zusammenarbeit zwischen Kunden und erfahrenen APC-Softwaretechnikern. Softwareschulungen Wir bieten eine breite Palette von Schulungskursen zu verschiedenen Themen an. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit unseren qualifizierten Kursleitern Ihre Schulungen an Ihre jeweiligen Bedürfnisse anzupassen. Unser Angebot umfasst neben Vor- Ort-Schulungen auch Fernkurse. Softwarepflege Steigern Sie den Wert Ihrer Investitionen durch fortlaufenden, umfassenden technischen Support und Zugang zu aktuellen Software-Updates. Fernüberwachung Störungen im täglichen Betrieb Ihrer konvergenten IT-Infrastruktur werden im Rahmen unseres proaktiven Managements identifiziert und behoben. Kundenspezifische Anpassung der Software an individuelle Bedürfnisse Schneider Electric Critical Power and Cooling Systems: 998-1675_DE.indd 12 1/28/2010 10:54:06 AM

11 APC by Schneider Electric www.apc.com Wünschen Sie weitere Informationen zu einem unserer Produkte? Würden Sie gerne sehen, wie unsere Lösungen in einer realen Umgebung arbeiten? Möchten Sie InfraStruXure Central einmal live erleben? Unsere Online-Tools, Forschungsberichte und Online-Schulungen vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und kluge Investitionen vornehmen können. Ihre nächsten Schritte INFORMIEREN SIE SICH… mithilfe der Online-Angebote von APC APC hat zahlreiche Online-Tools entwickelt, mit deren Hilfe Sie Ihre Anforderungen ermitteln und passende Lösungen finden können: Diese benutzerfreundlichen, webbasierten Anwendungen bieten Rechenzentrumsmitarbeitern die Möglichkeit, verschiedene Entwurfsszenarien zu testen, zum Beispiel im Hinblick auf Virtualisierung, Effizienz und Investitionskosten. tools.apc.com Mit den Online-Selektoren von APC können Sie viel Zeit und Mühe sparen, da Sie hier Empfehlungen zu Produkten erhalten, die exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Der Zugriff auf alle Tools erfolgt über die Registerkarte „Selector“ in der obersten Menüleiste unter www.apc.com Machen Sie sich selbst ein Bild von der Funktionsweise von Produkten, wie InfraStruXure ® Central und NetBotz ® 500. Anhand von Livebildern, die direkt auf Ihren Computer gesendet werden, können Sie sich über den Funktionsumfang unserer Lösungen informieren. http://testdrive.apc.com/ In unserer stetig wachsenden Liste geprüfter Produkte können Sie nachschlagen, ob Ihr Rechenzentrumsequipment von der APCManagementsoftware InfraStruXure Central unterstützt wird. http://www.apcmedia.com/salestools/RJEN-7G4FPS_R0_EN.pdf LESEN SIE… Forschungsberichte des APC Science Centre für Rechenzentren Zur Entwicklung von Lösungen für die dringendsten Probleme unserer Kunden hat APC bereits über 65 Mio. Euro aufgewendet. Nutzen Sie unsere über 100 informative White Paper, praktische Ratgeber und andere einschlägige Veröffentlichungen des weltweit führenden Forschungs- und Entwicklungszentrums in den Bereichen Stromversorgung, Kühlung und Infrastruktur. Generation (Nr. 14) Netzwerke (Nr. 100) (Nr. 150; in engl. Sprache) Diese und viele weitere Dokumente finden Sie in der APC-Bibliothek in unserem Informationscenter unter www.apc.com NEHMEN SIE TEIL… an Online-Diskussionsforen von APC Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen, helfen Sie anderen Forumsteilnehmern oder lesen Sie einfach die Blog-Beiträge von Mitgliedern unserer virtuellen Community (u. a. Blogs zu InfraStruXure Central). www.apc-forums.com/index.jspa VERTIEFEN SIE IHR WISSEN... mit Online-Kursen der Data Centre University ® Die Schulungen der Data Centre University (DCU) richten sich an IT-Profis und vermitteln praxisrelevante Kenntnisse. Sie können selbst bestimmen, wann und wo Sie an unseren Kursen teilnehmen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter www.datacentreuniversity.com 998-1675_DE.indd 13 1/28/2010 10:54:06 AM